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快遞物品沒有保價丟失了怎么賠償?

發(fā)布日期:2025-05-08 閱讀:164


快遞物品沒有保價丟失了怎么賠償?

 

按實際損失或運費倍數(shù)賠償

?快遞未保價物品的賠償標準主要依據(jù)合同約定或法定賠償,通常為運費的3-7倍,但若能證明快遞公司存在重大過失或物品實際價值,可爭取更高賠償。?

 

具體賠償規(guī)則如下:

?有約定按約定?

若快遞服務協(xié)議中明確約定未保價物品的賠償標準(如“按運費3-5倍賠償”),則按合同執(zhí)行。此類條款一般以格式條款形式附于快遞單背面或下單頁面。?

 

?無約定依法定?

若未約定,依據(jù)《民法典》第八百三十三條,賠償金額按貨物到達地的市場價計算,需寄件人提供購物發(fā)票、訂單記錄等有效價值證明。?

若無法證明價值,多數(shù)快遞企業(yè)默認按運費3-7倍賠償,部分企業(yè)可能酌情提高限額。?

?快遞公司過錯全賠?

若能證明快遞公司存在故意或重大過失(如暴力分揀、未按流程操作),可主張全額賠償,不受合同約定或運費倍數(shù)的限制。?

 

?建議措施:?

寄送貴重物品時優(yōu)先選擇保價服務,并保留購物憑證。

糾紛協(xié)商無果時,可通過郵政管理部門投訴、消費者協(xié)會或法律訴訟維權。

 

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