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服務項目充值消費過期作廢合法嗎

發布日期:2025-05-07 閱讀:166

服務項目充值消費過期作廢合法嗎

 

?服務項目過期作廢條款的合法性取決于具體情況。?

 

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條,經營者不得以格式條款等方式作出排除或限制消費者權利、減輕或免除經營者責任等對消費者不公平、不合理的規定。如果經營者單方面規定服務項目過期作廢,且未以顯著方式提請消費者注意,該條款可能被視為對消費者不公平的格式條款,從而被認定為無效?。

 

具體案例分析

?健身私教課案例?:王女士在某美容美發店支付了全部服務費后,因未在規定期限內完成消費,要求退還剩余費用時被拒絕。法院最終判決美容美發店退還王女士剩余費用?。

?預付式消費模式?:消費者預先支付費用,經營者分期分次提供商品或服務,這種模式容易引發糾紛。法官提醒,“過期作廢”條款排除了消費者的主要權利,應當被認定為無效?。

相關法律條文

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條:經營者不得以格式條款等方式作出排除或限制消費者權利的規定。

《中華人民共和國民法典》第四百六十四條:合同是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關系的協議?。

消費者權益保護建議

?及時咨詢專業律師?:在遇到類似問題時,及時咨詢專業律師或相關消費者權益保護機構。

?保留相關證據?:保留好合同、支付憑證等證據,以便在需要時維護自身權益。

 

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