樓上裝修樓下房頂開裂如何維權(quán)賠償

樓下房頂因樓上裝修開裂，這是許多居民可能會遇到的問題，那么遇到這種情況應(yīng)該找誰解決呢？

案例分析

在河南省鄭州市惠濟區(qū)人民法院審結(jié)的一起財產(chǎn)損害賠償糾紛案中，李某裝修房屋導(dǎo)致樓下王某房頂開裂。2021 年初小區(qū)交房后，李某于 2021 年 3 月全權(quán)委托裝修公司對自己的毛坯房進行裝修，沒幾天樓下王某就發(fā)現(xiàn)房頂出現(xiàn)裂縫。王某找李某協(xié)商解決，李某表示家中地面無裂縫，不愿維修或賠償。雙方多次協(xié)商未果，王某將開發(fā)商某建筑公司和李某起訴至法院。

訴訟過程中，法院依法委托鑒定公司對房屋損壞情況和安全程度進行鑒定。鑒定報告顯示，王某房屋房頂天花板有開裂現(xiàn)象，部分墻體有開裂現(xiàn)象。鑒定結(jié)論為王某房屋頂板混凝土抗壓強度不滿足設(shè)計要求，樓上裝修對其頂板裂縫的產(chǎn)生及發(fā)展有影響。王某為此支付了 20000 元鑒定費用，后又委托維修公司出具《房屋維修方案及預(yù)算》對損壞部位進行維修。

法院審理后認為，王某房屋屋頂出現(xiàn)裂縫是某建筑公司交付的房屋混凝土抗壓強度不滿足設(shè)計要求及李某對房屋不當(dāng)裝修共同造成，事實清楚，證據(jù)充分。二被告均存在過錯，對原告因此所造成的損失各負有 50% 賠償責(zé)任。對于王某主張的維修加固費用 45000 元，法院認為根據(jù)房屋裂縫實際情況費用明顯過高，酌定該項損失為 30000 元。關(guān)于王某主張的不能及時入住產(chǎn)生的 5 個月租房費用 12000 元，法院認為王某應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴大，酌定租房費用為 4800 元。王某為此糾紛產(chǎn)生的合理損失共計 54800 元，被告李某、某建筑公司分別負擔(dān) 27400 元賠償責(zé)任。

鑒定責(zé)任方

（一）找誰鑒定

當(dāng)樓下房頂因樓上裝修出現(xiàn)裂縫時，需要聯(lián)系所在區(qū)域范圍內(nèi)的縣級建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理局進行專業(yè)的鑒定工作。

（二）鑒定標(biāo)準(zhǔn)

通常情況下，將小于等于1毫米視為合格的衡量標(biāo)準(zhǔn)；若超過1毫米，則自動判定為不符合要求。從建設(shè)部發(fā)布的房屋質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以及眾多法律知識平臺的介紹可知，墻面開裂一般不超過1毫米為合格品，超過則判定為不合格。例如，房屋裂縫寬度最大限度應(yīng)是1毫米，若超過此標(biāo)準(zhǔn)，可依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，尋求責(zé)任方賠償。具體來說，在完成鑒定后，如果結(jié)果顯示房屋不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)取得鑒定證書，并與開發(fā)商進行友好協(xié)商。如雙方無法達成共識，業(yè)主可依據(jù)法律程序向法院提起訴訟，以維護自身的合法權(quán)益。

賠償原則

若經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該損害系由裝飾裝修公司的施工不當(dāng)或失誤所致，那么裝修業(yè)主有權(quán)向相關(guān)裝飾裝修公司提出索賠要求。例如，當(dāng)樓上裝修導(dǎo)致樓下房頂開裂，若確定是裝修公司在施工過程中未按照規(guī)范操作，致使樓下房頂受損，裝修業(yè)主可依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定向裝修公司追償損失，要求其承擔(dān)修復(fù)費用以及可能產(chǎn)生的其他經(jīng)濟損失。

若經(jīng)調(diào)查確認為裝飾裝修企業(yè)在施工過程中存在過失，那么裝修業(yè)主有權(quán)向裝飾裝修企業(yè)提出追償要求。就如同在一些實際案例中，裝修企業(yè)因施工不規(guī)范導(dǎo)致樓下鄰居房頂出現(xiàn)裂縫，裝修業(yè)主在確認責(zé)任后，有權(quán)要求裝修企業(yè)對樓下的損失進行賠償，包括但不限于房頂?shù)男迯?fù)費用、因房屋受損而產(chǎn)生的鑒定費用等。

如果裝修業(yè)主未經(jīng)許可擅自拆改供暖、燃氣管道以及相關(guān)設(shè)施，并因此給他人帶來經(jīng)濟損失，那么相應(yīng)的賠償責(zé)任也將由裝修業(yè)主自行承擔(dān)。在實際生活中，若裝修業(yè)主擅自對供暖、燃氣管道等進行拆改，不僅可能給樓下鄰居帶來房頂開裂等問題，還可能引發(fā)更嚴重的安全隱患。一旦出現(xiàn)這種情況，裝修業(yè)主需為自己的不當(dāng)行為負責(zé)，承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有賠償責(zé)任。

處理措施

（一）協(xié)商解決

當(dāng)樓下房頂因樓上裝修開裂時，樓下業(yè)主應(yīng)當(dāng)與樓上鄰居進行積極且溫和的協(xié)商對話，共同尋求解決問題的最佳途徑。雙方可以坐下來，心平氣和地討論房頂開裂的情況，分析可能的原因，并商討解決方案。在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)保持理性和克制，避免情緒化的爭吵，畢竟鄰里之間的良好關(guān)系對于問題的解決至關(guān)重要。如果確定是樓上裝修不當(dāng)導(dǎo)致的房頂開裂，樓上鄰居可以承諾承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任，或者與樓下業(yè)主共同協(xié)商聘請專業(yè)的維修人員進行修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的費用。

（二）物業(yè)介入

若與樓上住戶無法達成共識，樓下業(yè)主可以選擇向所居住小區(qū)的物業(yè)管理部門進行舉報投訴。物業(yè)公司作為小區(qū)的管理服務(wù)單位，有責(zé)任協(xié)調(diào)雙方以求妥善解決該問題。物業(yè)公司可以派遣專業(yè)人員對房頂開裂情況進行查看和評估，確定責(zé)任方，并組織雙方進行調(diào)解。根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十六條規(guī)定，裝修人，或者裝修人和裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，其中明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括裝飾裝修工程的實施內(nèi)容、期限、允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等方面的內(nèi)容。若因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償。物業(yè)公司可以依據(jù)這些規(guī)定，督促責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保問題得到妥善解決。

（三）法律途徑

若經(jīng)多次協(xié)商仍無法達成共識，樓下業(yè)主有權(quán)選擇通過法律途徑來解決這一問題。例如向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾峤辉V訟申請，要求樓上業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在此過程中，樓下業(yè)主可能需要提供諸如房屋質(zhì)量檢測報告、現(xiàn)場照片等相關(guān)證據(jù)，以證實損害確實系由樓上裝修行為所致。如果確定是樓上裝修不當(dāng)導(dǎo)致樓下房頂開裂，法院會根據(jù)具體情況判決樓上業(yè)主承擔(dān)修復(fù)費用、賠償損失等責(zé)任。同時，如果涉及到裝修公司的責(zé)任，樓下業(yè)主也可以將裝修公司列為被告，要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，裝修公司在施工過程中應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，如果因施工不當(dāng)導(dǎo)致他人財產(chǎn)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

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