無(wú)論是消費(fèi)者還是商場(chǎng)，商家所提供的“解釋”實(shí)質(zhì)上只是當(dāng)事人對(duì)合同的理解，而非具有法律效力的解釋。根據(jù)合同解釋的原理，這項(xiàng)權(quán)利只能由司法機(jī)關(guān)依法享有，而不能由商家或當(dāng)事人約定產(chǎn)生。
一、最終解釋權(quán)的書(shū)寫(xiě)模板如下：
出賣(mài)人：__________________以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方
買(mǎi)受人：__________________以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方
茲為訂購(gòu)貨物買(mǎi)賣(mài)，雙方議定條件如下：
第一條 乙方和甲方訂購(gòu)_______貨物，甲方應(yīng)于_____日內(nèi)交付乙方。
第二條 甲方如不能照期交付或僅能交付一部分，應(yīng)于_____日前通知乙方延緩日期；乙方若不同意，可解除合同。
第三條 如因天災(zāi)或其他不可抗力，致使甲方不能照期交貨或不能全數(shù)交付，可延長(zhǎng)交貨期。但其延期日數(shù)應(yīng)經(jīng)雙方議定。
第四條 買(mǎi)賣(mài)價(jià)款議定每件人民幣____仟____佰元，共人民幣_(tái)___萬(wàn)____仟____佰元，于甲方交貨同時(shí)悉數(shù)付清。
如乙方不能付清，甲方可停止交貨，直到解除合同。
甲方因此所受的損失，由乙方賠償。
第五條 乙方預(yù)知屆期不能付款的，可于____日前通知甲方延緩交貨日期，倘甲方不同意時(shí)，乙方可以解除合同，但如給甲方造成損害，應(yīng)負(fù)賠償之責(zé)。
第六條 甲方所交付貨物如與樣品不相同時(shí)，乙方可要求更換或解除買(mǎi)賣(mài)合同，由此給乙方造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)。
第七條 市場(chǎng)價(jià)格如有升降變動(dòng)，各方不得主張?jiān)鰷p貨物，或借故解除合同。
第八條 對(duì)于合同未明確事項(xiàng)，或者有異議的事項(xiàng)，最終解釋權(quán)歸于甲方。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)?份為憑。
出賣(mài)人：__________________
買(mǎi)受人：__________________
_____年____月____日
二、合同糾紛的處理方式具體如下：
1、和解。很好理解，和解是指雙方當(dāng)事人自行協(xié)商，無(wú)須司法機(jī)關(guān)的介入。但由于和解協(xié)議缺乏強(qiáng)制執(zhí)行力，有些人可能會(huì)出爾反爾，延誤了糾紛的有效解決；
2、調(diào)解。調(diào)解是由爭(zhēng)議各方選擇信任的第三方居中，就合同爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解處理。常見(jiàn)的居中機(jī)構(gòu)有社區(qū)、街道辦事處、以及人民調(diào)解委員會(huì)等。調(diào)解的效率較高，是一種社會(huì)救濟(jì)手段；
3、仲裁指爭(zhēng)議各方根據(jù)合同中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生以后達(dá)成的仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交法定的仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)依據(jù)仲裁規(guī)則居間進(jìn)行居中裁判，依法做出裁決的方式。生效的仲裁裁決書(shū)可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行；
4、訴訟。訴訟是解決合同爭(zhēng)議的最后方式。是指人民法院根據(jù)爭(zhēng)議雙方的請(qǐng)求、事實(shí)和法律，依法做出裁判，藉此解決爭(zhēng)議的方式。當(dāng)事人沒(méi)有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效的，可以向人民法院起訴。
總之，商家在商品促銷(xiāo)廣告中所附的“最終解釋權(quán)”條款，違背了公平原則，違反了相關(guān)規(guī)定，是無(wú)效條款，商家的“最終解釋權(quán)”條款并不能免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)民法典》
第四百六十六條 當(dāng)事人對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本法第一百四十二條第一款的規(guī)定，確定爭(zhēng)議條款的含義。
合同文本采用兩種以上文字訂立并約定具有同等效力的，對(duì)各文本使用的詞句推定具有相同含義。各文本使用的詞句不一致的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的相關(guān)條款、性質(zhì)、目的以及誠(chéng)信原則等予以解釋。
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