發(fā)生物業(yè)糾紛如何解決?
發(fā)生物業(yè)糾紛的解決辦法如下:
1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定和物業(yè)管理合同自愿平等協(xié)商,解決管理糾紛;
2、第三人調(diào)解,一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解,如物業(yè)公司所在地人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;
3、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁,根據(jù)物業(yè)管理公司的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提交有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu),即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)解決糾紛;
4、投訴,業(yè)主可以向所在地縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴;
5、提起訴訟,當(dāng)業(yè)主仍不能通過(guò)上述四種方式解決糾紛時(shí),可以向法院起訴糾紛或者直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,要求法院依法行使審判權(quán)解決糾紛;
6、更換物業(yè)公司,若上述方法均不能讓業(yè)主滿(mǎn)意,則業(yè)主可更換物業(yè)公司。
《中華人民共和國(guó)民法典》
第九百四十四條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。
業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿(mǎn)仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。
物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。
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