房屋質(zhì)量糾紛如何處理？
處理房屋質(zhì)量糾紛首選方法是協(xié)商，如果協(xié)商不成并且二手房糾紛買賣的爭(zhēng)議或者分歧比較大，購(gòu)房者可以向發(fā)生二手房糾紛的二手房所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，合同雙方在合同中或者事后達(dá)成了仲裁協(xié)議的，可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，除此之外，還可以向有關(guān)人民法院起訴。
法律依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
房屋質(zhì)量糾紛怎么處理
現(xiàn)在新房交房后，都有一段時(shí)間是給戶主們驗(yàn)房，當(dāng)我們遇到房屋質(zhì)量問(wèn)題和開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生糾紛的時(shí)候，一般有三種糾紛處理方法，分別是找開(kāi)發(fā)商協(xié)商、向有關(guān)部門(mén)投訴、仲裁或向人民法院起訴，關(guān)于糾紛處理方法介紹如下：
1、找開(kāi)發(fā)商協(xié)商
如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，首先找開(kāi)發(fā)商，因?yàn)橘?gòu)房者與開(kāi)發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開(kāi)發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的質(zhì)量關(guān)系通過(guò)《商品房購(gòu)銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書(shū)》來(lái)約束，如果購(gòu)房者因質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失，應(yīng)由開(kāi)發(fā)商向購(gòu)房者賠償，開(kāi)發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。
2、向有關(guān)部門(mén)投訴
因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的，如開(kāi)發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_(kāi)發(fā)商的解決不滿意，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門(mén)投訴。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問(wèn)題，住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
3、提起仲裁或依法向人民法院起訴
如果上述途徑都不能解決，購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開(kāi)發(fā)商。
我們不難發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成了一個(gè)普遍的現(xiàn)象。許多居民發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量有問(wèn)題不知道該怎么辦，也不知道房屋質(zhì)量不合格開(kāi)發(fā)商會(huì)不會(huì)給修理，又該如何解決房屋質(zhì)量糾紛。購(gòu)房者往往是一出現(xiàn)問(wèn)題就找物業(yè)，而物業(yè)部門(mén)又因無(wú)力解決或其它一些原因把問(wèn)題移交給別的部門(mén)，使問(wèn)題拖而不決。
如何避免房屋質(zhì)量糾紛發(fā)生
1、了解開(kāi)發(fā)商情況
如果一個(gè)樓盤(pán)的承建商是名牌企業(yè)，售樓人員也會(huì)主動(dòng)介紹，并列出這個(gè)施工隊(duì)以前干過(guò)哪幾個(gè)名牌物業(yè)。售樓人員如果不介紹，您也要問(wèn)一下，施工單位是哪一家，做到心中有數(shù)。
2、實(shí)地考察工地
如果你購(gòu)買的是期房，就算看不到房子得實(shí)體，也可以去工地上查看一下。工地的安全防護(hù)措施做得如何，絕對(duì)可以反映出施工者的責(zé)任心。大型企業(yè)在從事大工程、重點(diǎn)工程時(shí)都會(huì)要求員工統(tǒng)一著裝，這是企業(yè)的形象問(wèn)題，也是便于企業(yè)管理，工作服能起到保護(hù)工人的作用，在發(fā)生意外時(shí)，盡量減少工人的傷亡。
3、利用合同約束
購(gòu)房人在購(gòu)買房屋簽合同時(shí)，因?yàn)榭床坏浆F(xiàn)房，往往忽視了房屋的質(zhì)量，這對(duì)購(gòu)房人來(lái)說(shuō)是不利的，所以在簽訂合同的時(shí)候購(gòu)房人就應(yīng)該就房屋質(zhì)量問(wèn)題和開(kāi)發(fā)商約定。這樣約定能夠避免因質(zhì)量問(wèn)題購(gòu)房人要求解除合同無(wú)依據(jù)的情況。
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